Allgemeine Geschäftsbedingungen (CCVA)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen:
Itsreal.media GmbH
Julius-Hatry-Straße 1, 68163 Mannheim, Deutschland
E-Mail: contact@itsreal.media
(im Folgenden als „Anbieter“ bezeichnet)
und den jeweiligen Kunden (im Folgenden als „Kunde“ bezeichnet).
§ 1 Gegenstand
Der Vertrag betrifft die entgeltliche und befristete Bereitstellung einer webbasierten Softwarelösung („CCVA“) zur automatisierten Analyse digitaler Bildinhalte, die als Software-as-a-Service (SaaS) bereitgestellt wird, sowie der damit verbundenen IT-Dienstleistungen.
§ 2 Dienstleistungen des Anbieters
- Bereitstellung des Zugangs zur neuesten Version von CCVA.
- Browserbasierte Nutzung ohne lokale Installation.
- Automatisierte Bildanalyse und -kategorisierung.
- Bereitstellung von Server-Speicherplatz für hochgeladene Daten.
- Verfügbarkeit einer API für externe Integrationen.
- Haftungsausschluss: Die Erkennungsgenauigkeit liegt laut internen Tests bei über 97 %; die Ergebnisse sind nicht rechtsverbindlich.
§ 3 Nutzungsumfang und Rechte
- Nicht exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung von CCVA während der Laufzeit.
- Verbot von Reverse Engineering oder Modellextraktion.
- Verbot der risikoreichen Nutzung gemäß den AI-Vorschriften.
- Verpflichtung, ausschließlich rechtmäßige Inhalte hochzuladen.
- Die Nutzung der API ist auf rechtmäßig autorisierte Websites beschränkt.
- Die Nutzungsrechte sind auf befugtes Personal oder Auftragsverarbeiter beschränkt.
§ 4 Vertragsabschluss und Gebühren
Der Vertrag kommt durch die Registrierung und die Zustimmung zu den Geschäftsbedingungen zustande. Die Zahlung richtet sich nach den gewählten Tarifmodellen (Abonnement oder nutzungsabhängige Abrechnung). Änderungen der Gebühren werden vier Wochen im Voraus mitgeteilt. Die Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
§ 5 Pflichten des Kunden
Kunden müssen für eine stabile Internetverbindung sorgen, ihre Anmeldedaten schützen und ausschließlich rechtlich zulässige Inhalte hochladen.
§ 6 Kontaktstelle
Der Anbieter unterhält eine spezielle Kontaktstelle für die Meldung potenzieller Rechtsverstöße: contact@itsreal.media.
§ 7 Gewährleistung
Die Gewährleistungsrechte richten sich nach dem deutschen Zivilrecht. Mängel müssen die vertragsgemäße Nutzung erheblich beeinträchtigen und unverzüglich gemeldet werden.
§ 8 Haftung
- Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Personenschäden.
- Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ist auf vorhersehbare, typischerweise entstehende Schäden beschränkt.
- Es wird keine Haftung für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn übernommen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
- Haftungsfreistellungsbestimmungen in Bezug auf Ansprüche Dritter.
§ 9 Laufzeit und Kündigung
Der Vertrag wird zunächst befristet abgeschlossen und verlängert sich automatisch, sofern er nicht mit einer Frist von einem Monat gekündigt wird. Bei Kündigung erlischt das Recht zur Nutzung von CCVA, und der Anbieter kann die Kundendaten nach 30 Tagen löschen.
§ 10 Datenschutz und Vertraulichkeit
Die Parteien halten sich an die DSGVO und die geltenden Datenschutzgesetze. Vertrauliche Informationen müssen geschützt werden, sofern ihre Offenlegung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
§ 11 Schlussbestimmungen
- Salvatorische Klausel für unwirksame Bestimmungen.
- Änderungen bedürfen der Schriftform.
- Die Übertragung von Rechten bedarf der Zustimmung des Anbieters.
- Anwendbares Recht: Deutsches Recht; Gerichtsstand: Mannheim.
Allgemeine Nutzungsbedingungen für die Online-Dienste von ItsReal.media (CCVA)
Stand: 20.11.2025
1. Anbieter und Geltungsbereich
(1) Anbieter der unter der Domain itsreal.media sowie der dazugehörigen Subdomains (z. B. app.itsreal.media) bereitgestellten Dienste ist:
Itsreal.media GmbH
Julius-Hatry-Straße 1
68163 Mannheim, Deutschland
E-Mail: contact@itsreal.media
(im Folgenden: „Anbieter“ oder „wir“)
(2) Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Personen, die unsere Website, unsere Web-App oder unsere automatisierten Angebote (z. B. Bots auf Plattformen wie X/Twitter) nutzen (im Folgenden: „Nutzer“).
(3) Für gesondert abgeschlossene Verträge mit Unternehmenskunden (z. B. SaaS-Lizenzverträge, individuelle Rahmenverträge) gelten zusätzlich die jeweils vereinbarten Vertragsbedingungen. Bei Widersprüchen haben diese Vorrang.
2. Dienste von ItsReal.media
(1) Wir stellen eine KI-gestützte Lösung zur Analyse digitaler Bildinhalte bereit („CCVA“). Die Dienste können unter anderem über folgende Kanäle genutzt werden:
- unsere Website bzw. Web-App,
- unsere API,
- unseren Bot auf X/Twitter sowie gegebenenfalls weitere Integrationen von Drittanbietern.
(2) Die Software analysiert Bilddateien und ordnet sie in vorab definierte Kategorien ein (z. B. „AI-free“, „AI-labeled“, „Under Review“). Die Auswertung erfolgt automatisiert; die Ergebnisse werden dem Nutzer über ein Dashboard, eine API-Antwort oder direkt in der jeweiligen Plattform (z. B. als Bot-Antwort auf X/Twitter) angezeigt.
(3) Die Ergebnisse dienen ausschließlich als Hilfestellung bei der Beurteilung digitaler Bildinhalte. Sie stellen keine rechtsverbindliche Feststellung dar und ersetzen weder eine eigene Prüfung noch eine rechtliche Beratung.
3. Genauigkeit der Analyse und kein Rechtsgutachten
(1) Unsere Systeme erreichen in internen Tests eine durchschnittliche Erkennungsgenauigkeit von über 97 %. Dabei handelt es sich um einen statistischen Wert, der keine Fehlerfreiheit garantiert. Falschpositive oder falschnegative Ergebnisse sind möglich.
(2) Die von uns bereitgestellten Einschätzungen stellen weder ein Gutachten noch eine rechtsverbindliche Aussage dar und bieten keine Garantie für die Echtheit oder Fälschung eines Bildes.
(3) Eine vollautomatisierte Entscheidungsfindung, die ausschließlich auf unseren Analyseergebnissen basiert und für natürliche Personen rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, ist unzulässig. Vor wichtigen Entscheidungen ist stets eine menschliche Bewertung erforderlich.
4. Nutzungsbedingungen und Benutzerkonto
(1) Für bestimmte Funktionen (z. B. Dashboard, API-Zugriff) ist die Registrierung eines Benutzerkontos erforderlich. Die bei der Registrierung abgefragten Angaben müssen korrekt und vollständig sein.
(2) Die Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff durch Dritte zu schützen. Jede Nutzung über das jeweilige Konto wird dem registrierten Nutzer zugerechnet.
(3) Ein Anspruch auf Nutzung der Dienste besteht nicht. Wir können den Zugang ganz oder teilweise einschränken, wenn dies für den Betrieb, die Sicherheit oder die Weiterentwicklung des Systems erforderlich ist.
5. Zulässige Nutzung / Verbotene Inhalte
(1) Unsere Dienste dürfen nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser Nutzungsbedingungen genutzt werden. Es ist insbesondere untersagt, über unsere Systeme:
- rechtswidrige, urheberrechtsverletzende, pornografische, gewaltverherrlichende oder anderweitig unzulässige Inhalte zu verarbeiten oder zu verbreiten,
- personenbezogene Daten ohne entsprechende Rechtsgrundlage hochzuladen oder analysieren zu lassen,
- Inhalte zu verarbeiten, deren Nutzung gegen Datenschutzrecht, Persönlichkeitsrechte oder sonstige Rechte Dritter verstößt.
(2) Unsere Dienste sind nicht für den Einsatz in Bereichen mit hohem Risiko im Sinne der EU-KI-Verordnung bestimmt (z. B. biometrische Identifizierung, Entscheidungen von Behörden, Einsatz in Bildungseinrichtungen oder kritischen Infrastrukturen). Eine Nutzung in solchen Szenarien ist untersagt.
(3) Wir behalten uns vor, bei Verstößen gegen diese Bestimmungen Nutzerkonten zu sperren und Inhalte zu löschen.
6. Nutzung des Twitter-Bots und anderer Plattform-Bots
(1) Wir bieten unter anderem einen Bot auf der Plattform X/Twitter (und perspektivisch vergleichbare Bots auf anderen Plattformen) an. Dieser Bot analysiert auf Aufforderung des Nutzers Bilder in öffentlich zugänglichen Beiträgen oder in vom Nutzer bereitgestellten Links.
(2) Mit der Nutzung des Bots bestätigt der Nutzer, dass er die jeweiligen Nutzungsbedingungen der Plattform (z. B. die Nutzungsbedingungen von X/Twitter) einhält und nur Inhalte prüfen lässt, für die er eine rechtmäßige Berechtigung zur Analyse besitzt.
(3) Der Bot kann beispielsweise folgende Daten verarbeiten:
- Bilder bzw. Bild-URLs,
- öffentlich sichtbare Metadaten eines Beitrags,
- den Inhalt der Nutzeranfrage (Eingabeaufforderung).
Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Analyse und Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
(4) Der Nutzer darf den Bot insbesondere nicht verwenden, um:
- massenhaft Inhalte Dritter ohne Genehmigung zu scannen,
- die Plattformregeln (z. B. Anti-Spam-Regeln) zu umgehen,
- personenbezogene Daten aus Beiträgen ohne rechtliche Grundlage auszuwerten.
(5) Wir können Anfragen automatisch begrenzen (Rate-Limits) oder den Zugang zum Bot vorübergehend sperren, wenn dies zur Gewährleistung eines ordnungsgemäßen Betriebs erforderlich ist.
7. API-Nutzung
(1) Sofern eine API angeboten wird, darf sie nur auf der Grundlage einer gesonderten Registrierung bzw. eines individuellen Vertrags genutzt werden.
(2) Über die API dürfen nur Webseiten oder Inhalte analysiert werden, für die der Nutzer die erforderlichen Nutzungs- oder Zugriffsrechte besitzt oder eine rechtmäßige Befugnis zur Analyse besteht. Automatisierte Scans fremder Webseiten ohne rechtliche Grundlage sind untersagt.
(3) Wir behalten uns vor, technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen (z. B. Ratenbegrenzungen, Sperrung einzelner Schlüssel), um eine rechtskonforme Nutzung sicherzustellen.
8. Verfügbarkeit
(1) Wir stellen unsere Dienste grundsätzlich rund um die Uhr zur Verfügung. Eine bestimmte, durchgehende Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden. Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates oder Störungen bei Dritten (z. B. Hosting-Anbieter, Netzbetreiber, Plattformen wie X/Twitter) können zu Ausfällen führen.
(2) Bei planbaren Wartungsfenstern bemühen wir uns, dies im Voraus in geeigneter Form anzukündigen.
§ 9 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen, sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz).
(2) Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern nicht ausnahmsweise eine zwingende gesetzliche Haftung besteht.
(3) Soweit eine Haftung nicht ausgeschlossen ist, ist sie der Höhe nach auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt und insgesamt auf die Beträge beschränkt, die der Nutzer in den letzten 12 Monaten vor dem schädigenden Ereignis für die Nutzung unserer Dienste tatsächlich an uns gezahlt hat.
(4) Wir haften nicht für:
- mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn,
- Schäden aufgrund von Störungen oder Ausfällen bei Drittanbietern (z. B. Hosting-Anbieter, Netzbetreiber, Plattformen wie X/Twitter),
- Schäden, die durch eine zweckwidrige oder rechtswidrige Nutzung unserer Dienste entstehen.
(5) Die Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, unsere Analyseergebnisse vor eigenen geschäftlichen oder rechtlich relevanten Entscheidungen kritisch zu prüfen. Unsere Einschätzungen ersetzen keine Rechtsberatung und stellen keine Garantie für die Echtheit oder Fälschung von Inhalten dar.
(6) Der Nutzer stellt uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die sich aus einer rechtswidrigen Nutzung unserer Dienste oder aus vom Nutzer bereitgestellten Inhalten ergeben, und übernimmt die notwendigen Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung.
10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer jeweils aktuellen Datenschutzerklärung, die unter https://itsreal.media/privacy.html abgerufen werden kann. Diese ist nicht Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen, ergänzt diese jedoch inhaltlich.
11. Änderungen der Nutzungsbedingungen
(1) Wir können diese Nutzungsbedingungen ändern, wenn hierfür ein sachlicher Grund vorliegt (z. B. Anpassung an gesetzliche Vorgaben, technische Änderungen, Erweiterung oder Einschränkung von Funktionen).
(2) Über wesentliche Änderungen informieren wir in geeigneter Form (z. B. durch einen Hinweis auf der Website). Bei fortgesetzter Nutzung nach Inkrafttreten der geänderten Bedingungen gelten diese als akzeptiert.
12. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts.
(2) Ist der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste der Sitz des Anbieters.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.